Quem somos

Esta política aplica-se ao website drbernard.pt e aos serviços Dr. Bernard (escola de surf, alojamento, restaurante, coworking e bem-estar), operados por K RICA, LDA, com morada em Av. General Humberto Delgado 47, 2825-349 Costa da Caparica, Portugal.

Para qualquer questão sobre privacidade pode contactar-nos através de sales@drbernard.pt.

Que dados recolhemos

• Dados de contacto que nos fornece (nome, email, telefone) ao efetuar uma reserva, preencher um formulário ou subscrever a newsletter.
• Dados de reserva e de pagamento necessários para prestar o serviço (o pagamento é processado por parceiros seguros; não guardamos os dados completos do cartão).
• Dados de navegação recolhidos automaticamente através de cookies e ferramentas de analítica (ver a nossa Política de cookies).

Para que utilizamos os dados

• Gerir reservas, pedidos e a relação com o cliente.
• Responder a contactos e pedidos de informação.
• Enviar comunicações de marketing quando nos autoriza a fazê-lo.
• Melhorar o website e medir o seu desempenho.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Fundamento legal

Tratamos os seus dados com base na execução de um contrato (reservas e serviços), no seu consentimento (newsletter e cookies não essenciais), no cumprimento de obrigações legais e no nosso interesse legítimo em melhorar os serviços.

Partilha de dados

Só partilhamos dados com prestadores que nos ajudam a operar (por exemplo, plataformas de reservas, processamento de pagamentos, email e analítica) e apenas na medida do necessário. Estes prestadores estão obrigados a proteger os seus dados. Nunca vendemos os seus dados pessoais.

Conservação

Guardamos os dados apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas ou para cumprir prazos legais (por exemplo, obrigações fiscais). Depois disso, são eliminados ou anonimizados.

Os seus direitos

Pode aceder, corrigir, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados, opor-se ao mesmo e solicitar a portabilidade. Pode ainda retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, contacte sales@drbernard.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

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Alterações

Podemos atualizar esta política. Publicaremos sempre a versão mais recente nesta página, com a respetiva data de atualização.